Hast du Tickets für ein Spiel in der Crypto.com Arena gekauft? Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um zu wissen, wann und wie du deine Tickets erhältst. 


Wann erhalte ich meine Tickets?

Tickets für viele Sportveranstaltungen werden oft erst kurz vor dem Eventdatum ausgestellt, manchmal sogar erst 24 Stunden vor dem Spiel. Keine Sorge, mit unserer 100%-Garantie stellen wir sicher, dass du deine Tickets rechtzeitig erhältst, um das Spiel zu genießen.


Wie erhalte ich meine Tickets?

Es gibt zwei Hauptarten von Tickets:


Du kannst den Tickettyp während des Kaufs, in deiner Bestätigungs-E-Mail oder unter Profil > Bestellungen > Aktuelle Registerkarte in deinem StubHub International-Konto überprüfen.

Elektronische (PDF)-Tickets

Diese Tickets werden im PDF-Format geliefert.


So greifst du auf deine Tickets zu:

  1. Sobald der Verkäufer das PDF hochlädt, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung der Lieferung.
  2. Melde dich in deinem StubHub International-Konto an.
  3. Wechsle zu "Bestellungen" und wähle die Registerkarte "Offen".
  4. Finde deine Transaktion und klicke auf "Tickets abrufen", um sie herunterzuladen.


Wichtig: Drucke diese Tickets nicht aus. Sie müssen direkt von deinem mobilen Gerät aus gescannt werden, um Zugang zu erhalten.


Mobile-Transfer-Tickets

Diese digitalen Tickets müssen über die LA Clippers App (nicht die StubHub App) übertragen werden.


So funktioniert die Übertragung:

Der Verkäufer verwendet die folgenden Angaben, um deine Tickets zu übertragen: 

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse 


Stelle sicher, dass diese Angaben mit den Informationen in deinem StubHub International-Konto übereinstimmen: 

  1. Melde dich in deinem StubHub International-Konto an.
  2. Gehe zu "Profil" und überprüfe den Abschnitt "Kontoinformationen" auf die vom Verkäufer bereitgestellten Details. 


Nach der Lieferung der Tickets:

  1. Du erhältst eine E-Mail vom Ticketanbieter, die bestätigt, dass die Tickets geliefert wurden. Wenn du die E-Mail nicht findest, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. 
  2. Klicke in der E-Mail auf die Schaltfläche "Tickets akzeptieren".
  3. Lade die LA Clippers-App herunter.
  4. Tippe auf "Tickets" und dann auf "Meine Tickets anzeigen". 
  5. Melde dich mit der gleichen E-Mail-Adresse an, an die die Übertragungsnachricht gesendet wurde. Erstelle ein Passwort, falls erforderlich, oder klicke auf "Passwort vergessen?", um ein neues zu generieren. 
  6. Nach Abschluss sind deine Tickets in der App zugänglich. 


Am Tag des Events:

  • Stelle sicher, dass dein Ticket auf deinem Smartphone über die LA Clippers App verfügbar ist. 
  • Stelle sicher, dass dein Telefon am Tag des Events vollständig aufgeladen ist. 
  • Gedruckte Tickets werden nicht akzeptiert. Öffne deine App, wähle dein Ticket aus und scanne es am Eingang. 


StubHub International hat keine kommerzielle Beziehung zu der genannten Drittanbieter-App. Die Erwähnung erfolgt ausschließlich zu Informationszwecken.


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