Haben Sie Tickets für die folgenden Konzerte verkauft und möchten wissen, wie Sie sie übertragen können?

Taylor Swift Zürich

Taylor Swift Gelsenkirchen

Taylor Swift Hamburg

Taylor Swift München

Taylor Swift Wien


Die Tickets sind bereits auf dem Primärmarkt verfügbar, und unten führen wir Sie durch die notwendigen Schritte, um die korrekte Lieferung Ihrer Tickets und den Abschluss Ihres Verkaufs zu gewährleisten:


  1. Melden Sie sich bei der EVENTIM-App mit Ihren Anmeldeinformationen an. Suchen Sie nach der Option FANSALE und veröffentlichen Sie Ihre Tickets. Wählen Sie die private Verkaufsoption (nicht für die Öffentlichkeit zugänglich), die nur in den nächsten 48 Stunden verfügbar sein wird, bevor sie öffentlich wird. Sie erhalten nun einen Link mit Zugang zu diesem privaten Verkauf.
  2. Melden Sie sich von Ihrem EVENTIM-Konto ab. Gehen Sie zu Ihrem StubHub International-Konto und finden Sie die Daten Ihres Käufers in Ihrem Verkauf: Name und Nachname. Da neu erstellte Konten heutzutage eine Überprüfung erfordern, bitten wir Sie, zuerst eine neue E-Mail für den Käufer zu erstellen, die Sie zusammen mit den restlichen Anmeldeinformationen angeben.
  3. Gehen Sie zurück zur EVENTIM-App und erstellen Sie ein Konto mit dem Namen und Nachnamen des Käufers und der neuen E-Mail, die in Schritt eins erstellt wurde. Verwenden Sie den Link, den Sie aus dem privaten Verkauf erhalten haben, und kaufen Sie diese Tickets mit diesem neuen Konto, das Sie erstellt haben. Bitte beachten Sie, dass etwaige Gebühren, die Ihnen von EVENTIM für diese Transaktion berechnet werden, nicht von StubHub International erstattet werden.
  4. Geben Sie nun die Anmeldeinformationen des neuen EVENTIM-Kontos an über dieses Formular.
  5. Diese Tickets haben noch keinen QR-/Zugangscode. Sie werden kurz vor der Veranstaltung verfügbar sein.
  6. Gehen Sie zu Ihrem Verkauf in Ihrem StubHub International-Konto
  7. Klicken Sie auf "Bestätigen/Übertragen"
  8. Wählen Sie "Ich habe das Ticket/die Tickets bereits an den Käufer von der Seite des ursprünglichen Ticketanbieters übertragen" und bestätigen Sie
  9. Senden Sie den Nachweis der Übertragung an mobiletransfer@stubhub.ie mit dem folgenden Betreff: "SaleID + EventName + EventDatum"


Einige Dinge, die Sie auch beachten sollten:

  • Für das neue Konto in fanSALE, verwenden Sie nicht die E-Mail-Adresse des Käufers, die Sie in Ihrem StubHub International-Konto sehen. Sie müssen möglicherweise dieses Konto authentifizieren. Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse und teilen Sie uns dann den Benutzernamen mit.
  • Verwenden Sie die Informationen Ihres Käufers nur zu rein transaktionalen Zwecken. Jeder Missbrauch solcher Informationen liegt in Ihrer eigenen Verantwortung.
  • Diese Anweisungen gelten nur für Tickets, die über fanSALE übertragen wurden, und für Taylor Swift in Deutschland, Österreich und der Schweiz.



Bezahlung erhalten

Nachdem die Veranstaltung stattgefunden hat, können Sie mit einer Zahlung innerhalb von 5 bis 8 Werktagen rechnen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Zahlungsmethode für Ihr Konto festgelegt haben. Hier erklären wir, worauf Sie achten sollten.


Jede Erwähnung oder Referenz von fanSALE und Eventim dient nur zu Informationszwecken und impliziert keine offizielle Verbindung.


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