Har din beställning levererats men kan inte hitta mobil överföringsbiljetterna? I den här artikeln vill vi presentera de mest typiska felsökningsåtgärderna för att komma åt Mobile Transfer-biljetterna.
Först och främst vill vi påminna dig om att när biljetterna överförs kommer du att få ett e-postmeddelande från den ursprungliga biljettleverantören eller säljaren med biljettfilerna eller länkar för att komma åt dem genom en extern app.
Kan du inte hitta detta e-postmeddelande?
Vi rekommenderar att du...
- Kontrollerar alla dina e-postinkorgar för att hitta meddelandet. Sök i inkorgen, skräpposten eller till och med papperskorgen.
- Söker efter ett e-postmeddelande från Ticketmaster, AXS, The O2, Wimbledon, klubben (Liverpool, till exempel), etc.
- Söker efter evenemangsnamnet.
- Det är möjligt att ditt inköpsreferens inte visas, utan snarare en annan identifierare. En niodigit numerisk kod som börjar med 2.
När du har hittat e-postmeddelandet, följ de angivna stegen för att komma åt biljetterna.
Behöver du fortfarande hjälp?
Använd sökmotorn i vårt hjälpcenter för att hitta det innehåll du behöver. Vi har flera artiklar om fotbollsklubbar, konserter och andra sportevenemang.
Alla omnämnanden eller referenser till Ticketmaster, AXS, Wimbledon, The O2-appen är endast för informativa ändamål och innebär ingen officiell koppling.
Om den här artikeln löste din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättras.
