Har du köpt biljetter till en av matcherna som kommer att äga rum på TD Garden? I så fall kommer vi att förklara när och hur du kommer att få biljetterna. Så... här går vi! ;)
När kommer jag få dem?
Observera att på grund av sportevenemanget kommer biljetterna att utfärdas av arrangören mycket nära evenemanget, ibland så nära som 24 timmar före evenemanget.
Som en del av vår Fan protect 100% garanti ser vi till att du får dina biljetter i tid för att kunna njuta av evenemanget.
Hur får jag dem?
Det finns 2 leveransalternativ för det här evenemanget:
Du kan identifiera din biljettyp på följande sätt:
- Under utcheckningen kommer du att kunna se denna information
- I bekräftelsemailet du får när ordern är bekräftad
- Från din profil > "Orders" > "Current" flik
När du vet vilket format som passar dig kommer vi nedan att förklara detaljerna om hur du får biljetterna.
Skriv ut hemma
Du kommer att få biljetterna i PDF-format.
När säljaren laddar upp filen till transaktionen kommer du att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och en inbjudan att ladda ner från ditt konto.
Visa dina biljetter
Logga in på ditt konto, gå till "Orders", "Opens" flik, under transaktionen, klicka på "Get tickets" för att ladda ner dem. Glöm inte att skriva ut dem!
Mobil överföring
Biljetterna överförs till dig via Boston Celtics App (inte StubHub-appen) där du kommer att kunna öppna och använda dem. Nedan kommer vi att förklara processen för att komma åt biljetterna.
Säljaren kommer att överföra dem genom att använda följande information:
- Förnamn, Efternamn, E-postadress - Samma som du kan hitta i ditt StubHub International-konto.
Hur du granskar det? Enkelt! Gå till din profil. I avsnittet ACCOUNT INFO kan du kontrollera informationen vi tillhandahöll till din säljare.
När säljaren har levererat...
- Du kommer att få ett e-postmeddelande från den ursprungliga biljettleverantören där de bekräftar att biljetterna har levererats.
- Kan du inte hitta e-postmeddelandet? Kontrollera även din SPAM-mapp för att säkerställa att du inte missar någon korrespondens.
- Klicka på knappen "Acceptera biljetter".
- Ladda ner Boston Celtics App.
- Logga in med den e-postadress du har registrerat i vår plattform. Klicka på "Forgot Password?" för att generera en ny.
- Gå till "Tickets" och sedan till "Access Your Tickets"
- Tryck på spelet och du kommer att kunna se dina biljetter.
På evenemangsdagen...
Öppna helt enkelt biljetterna från Boston Celtics App och skanna QR-koden vid arenanporten. Se till att din telefon är fulladdad på evenemangsdagen. På detta sätt undviker du eventuella sista-minuten-hindringar och kan njuta av din upplevelse till fullo!
Skriv inte ut den!
Observera att nedladdade eller utskrivna biljetter i följande format inte kommer att vara giltiga.
- Biljettbilden på din telefon
- PDF-filen för biljetten på din telefon
- Den utskrivna pappersversionen av biljettbilden
Alla omnämnanden av Boston Celtics App är endast för information och innebär ingen officiell association.
Om den här artikeln löste din fråga, var god betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.