Har vi meddelat dig att din beställning har levererats eller har du sett den uppdaterade statusen i din profil, men kan inte hitta paketet? Isåfall vill vi här förklara mer om leveransen av fysiska biljetter.

Dina biljetter har skickats till den adress du har registrerat i ditt StubHub-konto. Kommer du inte ihåg vilken det är? Logga in på ditt profil och kontrollera att adressen är korrekt.

Observera att vissa kurirer kan lämna kuvertet i brevlådan, hos portvakten eller hos en granne. De kräver inte heller en underskrift för att bekräfta leveransen.

Om du fortfarande inte kan hitta det, kontakta kuriren för mer information.

När säljaren överlämnar kuvertet till kuriren kommer de att uppdatera din order med namnet och spårningsnumret som är kopplat till paketet. På så sätt kan du följa försändelsen på den valda kurirens webbplats. Du hittar också dessa detaljer i din profil, bredvid din order och/eller genom att klicka på "Visa detaljer".

Om den här artikeln löste din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättras.