¿Has comprado entradas para alguno de los partidos que se llevarán a cabo en el Crypto.com Arena? Si es así, te explicaremos cuándo y cómo recibirás las entradas. Así que... ¡vamos allá! ;)
¿Cuándo lo recibiré?
Ten en cuenta que para cualquier evento deportivo, las entradas serán emitidas por el promotor muy cerca del evento, a veces tan cerca como 24 horas antes del evento.
Como parte de nuestra garantía Fan Protect al 100%, nos aseguramos de que recibirás tus entradas a tiempo para disfrutar del evento.
¿Cómo lo recibo?
Hay 2 opciones de entrega para este evento:
Puedes identificar el tipo de tu entrada de las siguientes maneras:
- Durante la compra, podrás ver esta información
- En el correo de confirmación que recibes una vez que se confirma el pedido
- Desde tu perfil > "Pedidos" > pestaña "Actual"
A continuación, explicaremos los detalles sobre cómo recibir las entradas dependiendo del tipo de entrada.
Print-at-Home (Imprimir en casa)
Recibirás las entradas en formato PDF.
Una vez que el vendedor suba el archivo a la transacción, recibirás un correo electrónico con la confirmación de la entrega y una invitación para descargar desde tu cuenta.
Ver tus entradas
Inicia sesión en tu cuenta, ve a "Pedidos", pestaña "Abierto", bajo la transacción, haz clic en "Obtener entradas" para descargarlas. ¡No olvides imprimirlas!
Mobile Transfer (Transferencia móvil)
Las entradas se transferirán a través de la aplicación oficial de los LA Lakers (No la aplicación de StubHub) utilizando la misma dirección de correo electrónico que has registrado* en tu cuenta internacional de StubHub. Desde esa misma aplicación podrás abrirlas, usarlas e incluso compartirlas con tus invitados.
* ¿Cómo revisar eso? ¡Fácil! Ve a tu perfil. En la sección INFORMACIÓN DE LA CUENTA, puedes verificar la información que proporcionamos a tu vendedor.
Una vez que el vendedor transfiera las entradas…
- Recibirás un correo electrónico del proveedor original de entradas confirmando que las entradas han sido transferidas y pidiéndote que las aceptes para que se carguen en tu aplicación oficial de los LA Lakers. Solo haz clic en el botón "Aceptar entradas".
- ¿No encuentras el correo electrónico? Revisa también tu carpeta de SPAM para asegurarte de no perder ninguna correspondencia.
- Descarga la aplicación oficial de los LA Lakers y toca en "Entradas"
- Inicia sesión con el correo electrónico que has registrado en nuestra plataforma. Y luego, toca en "¿Olvidaste tu contraseña?" para generar una nueva.
- Una vez iniciado sesión, podrás verificar tus entradas desde la sección de Entradas.
El día del evento...
Simplemente abre las entradas desde la aplicación oficial de los LA Lakers y escanea en la puerta del lugar. Asegúrate de que tu teléfono esté completamente cargado el día del evento. De esta manera, evitarás cualquier inconveniente de última hora y podrás disfrutar al máximo de tu experiencia!
Ten en cuenta que las entradas descargadas o impresas no serán válidas.
Cualquier mención a la aplicación oficial de los LA Lakers es solo con fines informativos y no implica ninguna asociación oficial.
Si este artículo resolvió tu pregunta, por favor, califícanos abajo y ayúdanos a seguir mejorando.
