¿Has comprado entradas para un partido en el Kia Center? Aquí tienes una guía paso a paso para asegurarte de saber cómo y cuándo recibirlas. 


¿Cuándo Recibiré Mis Entradas?

Las entradas para muchos eventos deportivos suelen emitirse cerca de la fecha del evento, a veces hasta 24 horas antes del partido. Con nuestra garantía del 100%, te aseguramos que recibirás tus entradas a tiempo para disfrutar del partido.


¿Cómo Recibiré Mis Entradas?

Hay dos tipos principales de entradas disponibles:


Puedes identificar el tipo de entrada durante el proceso de compra, en tu correo de confirmación o consultando en Perfil > Pedidos > Pestaña Actual en tu cuenta de StubHub International.

Entradas Electrónicas (PDF)

Recibirás estas entradas en formato PDF.


Cómo Acceder a Tus Entradas:

  1. Una vez que el vendedor cargue el PDF en la transacción, recibirás un correo electrónico confirmando la entrega.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de StubHub International.
  3. Navega a Pedidos y selecciona la pestaña Abiertos.
  4. Encuentra tu transacción y haz clic en Obtener Entradas para descargarlas.


Importante: No imprimas estas entradas. Necesitarás escanearlas directamente desde tu dispositivo móvil para ingresar.


Entradas Por Transferencia Móvil

Son entradas digitales que deben transferirse a través de la Aplicación Orlando Magic (no la aplicación de StubHub).


Cómo Funciona la Transferencia:

El vendedor utilizará los siguientes datos para transferir tus entradas: 

  • Nombre
  • Apellido
  • Correo Electrónico 


Asegúrate de que estos datos coincidan con la información de tu cuenta de StubHub International: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de StubHub International.
  2. Ve a Perfil y verifica la sección de Información de la Cuenta para los datos proporcionados por el vendedor. 


Cuando Se Entregan las Entradas:

  1. Recibirás un correo del proveedor de entradas confirmando la transferencia. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de SPAM o correo no deseado. 
  2. Haz clic en el enlace del correo e inicia sesión utilizando la misma dirección de correo donde recibiste el mensaje de transferencia. Crea una contraseña si se te solicita. 
  3. Una vez dentro, aparecerá la invitación de las entradas. Haz clic en "Aceptar". 
  4. Descarga la Aplicación Orlando Magic y toca en "Entradas" > "Mis Entradas".
  5. Inicia sesión con el correo registrado en nuestra plataforma. Luego, toca en "¿Olvidaste tu contraseña?" para generar una nueva. 
  6. Selecciona el partido y, entonces, podrás ver tus entradas. 


El Día del Evento:

  • Asegúrate de que tu entrada esté disponible en tu smartphone mediante la Aplicación Orlando Magic. 
  • Asegúrate de que tu teléfono esté completamente cargado el día del evento. 
  • No se aceptarán entradas impresas. Abre tu aplicación, selecciona tu entrada y escanea en la puerta. 


StubHub International no tiene relación comercial con la aplicación de terceros mencionada. Su inclusión en esta comunicación es únicamente para fines informativos.


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