Czy zakupiłeś bilety na jedno z meczów, które odbędą się na stadionie Anfield? Jeśli tak, to wyjaśnimy Ci, kiedy i w jaki sposób otrzymasz bilety. No to zaczynamy! ;)


Kiedy otrzymam bilety?

Zwróć uwagę, że z powodu wydarzenia sportowego bilety zostaną wydane przez organizatora bardzo blisko wydarzenia, czasami nawet na 24 godziny przed rozpoczęciem.


W ramach naszej 100% gwarancji ochrony kibica zapewniamy, że otrzymasz bilety na czas, aby cieszyć się wydarzeniem.


Jak je otrzymam?

Istnieją 3 opcje dostawy dla tego wydarzenia:


Możesz zidentyfikować swój rodzaj biletu na kilka sposobów:

  • Podczas dokonywania płatności będziesz mógł zobaczyć te informacje
  • W potwierdzeniu e-mail, które otrzymasz po potwierdzeniu zamówienia
  • Z zakładki Twój profil > "Zamówienia" > "Bieżące"


Znając format odpowiadający Tobie, poniżej wyjaśnimy szczegóły dotyczące otrzymania biletów.


Bilet mobilny

Bilet, zamiast w formie papierowej lub formacie PDF, przechowywany jest w telefonie. Często ma on formę kwadratowego kodu kreskowego, czyli kodu QR.


Przy wejściu na wydarzenie wyświetlisz bilet mobilny w swoim telefonie i zeskanujesz go przy bramce.


Po dostarczeniu biletów otrzymasz wiadomość e-mail, w której zobaczysz swój bilet.



Przeniesienie mobilne

Bilety zostaną dostarczone w formie Przeniesienia mobilnego i nie będziesz w stanie ich zobaczyć w swoim koncie StubHub International ani w aplikacji StubHub. Zamiast tego sprzedawca przeniesie je za pośrednictwem strony internetowej Liverpoolu, korzystając z następujących informacji:

  • Nazwisko
  • Adres e-mail

Te same informacje, które zarejestrowałeś w swoim koncie StubHub International. Jak to sprawdzić? To proste! Przejdź do swojego profilu. W sekcji "INFORMACJE O KONCIE" możesz sprawdzić informacje, które podaliśmy sprzedawcy.


Dostęp do biletów

Gdy Twoje bilety będą gotowe, otrzymasz dwie wiadomości e-mail:


  • Od StubHub International informujące, że Twoje zamówienie zostało zrealizowane
  • Od oryginalnego dostawcy biletów(Liverpool), potwierdzające, że bilety zostały przetransferowane. Następnie,
    1. Otwórz załączony plik PDF, który wyjaśnia, jak pobrać bilety.
    2. Kliknij "Dodaj do Apple Wallet" lub "GPay - Zapisz na telefonie"
    3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać je z urządzenia mobilnego (nie jest to możliwe z komputera stacjonarnego). Upewnij się, że dodasz bilety do aplikacji Wallet przed przybyciem na stadion.


Przypominamy, że obowiązkiem kupującego jest przestrzeganie tych instrukcji. Niestety, StubHub International nie ponosi odpowiedzialności, jeśli kupujący nie zarejestruje się w portalu Liverpoolu.


W dniu wydarzenia...

Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za przyniesienie biletu na miejsce wydarzenia na swoim smartfonie. Obrazy, pliki PDF ani wydrukowane bilety nie będą ważne.


Aby dostać się na stadion, po prostu otwórz aplikację Wallet, wybierz bilety i zeskanuj na bramce... Ciesz się meczem!



Papier

Upewnij się, że podajesz poprawny i prawidłowy adres dostawy. Aby zapewnić dostawę na czas, zalecamy podanie adresu w Liverpoolu. Jeśli musisz go zmienić, możesz przeczytać kroki tutaj.


Po dostarczeniu przez sprzedawcę otrzymasz e-mail z danymi dostawy (jako kurier, numer śledzenia, ewentualnie szacowaną datą dostawy...)


Wszelkie odniesienia do strony internetowej Liverpoolu mają charakter informacyjny i nie sugerują żadnego oficjalnego stowarzyszenia.


Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, prosimy o ocenę nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.