La Coupe du Monde des Clubs de la FIFA 2025 approche à grands pas — et nous sommes là pour vous aider à vous y préparer !


Si vous avez déjà obtenu vos billets, félicitations ! Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur la manière et le moment où vous recevrez vos billets — ainsi que quoi faire en cas de doute.


TABLE DES MATIÈRES


Quand recevrai-je mes billets ?

Pour les grands événements sportifs comme celui-ci, les billets sont délivrés par l'organisateur très près de la date du match — souvent seulement 24 à 48 heures avant le coup d'envoi. C’est tout à fait normal et cela fait partie du processus de distribution habituel.


Pas d’inquiétude — grâce à notre Garantie à 100 %, vous recevrez vos billets à temps pour assister à l’événement.


Comment recevrai-je mes billets ?

Les billets pour la compétition seront livrés sous forme de billets mobiles via l'application officielle du tournoi — et non via l'application StubHub.


Ils seront envoyés à l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte StubHub International, il est donc important de vérifier cette information à l’avance.


Pour vous assurer que tout est en ordre :

  1. Connectez-vous à votre compte StubHub International
  2. Allez dans votre Profil
  3. Dans la section Informations du compte, confirmez l’adresse e-mail indiquée — c’est celle que l’organisateur utilisera pour vous envoyer vos billets


Une fois les billets transférés...

Vous recevrez un e-mail de la billetterie officielle de la Coupe du Monde des Clubs 2025 avec les instructions. Vous ne le trouvez pas ? Pensez à vérifier vos dossiers spam/courrier indésirable !


Suivez ensuite ces étapes :

  1. Téléchargez l’application FIFA Club World Cup 2025 sur votre smartphone
  2. Connectez-vous ou créez un compte en utilisant la même adresse e-mail que sur StubHub International
  3. Vos billets apparaîtront dans l’application environ 72 heures avant l’événement
  4. Le jour du match, ouvrez l'application et scannez le code QR à l'entrée du stade
    • Assurez-vous que votre téléphone est bien chargé — cela permet d’éviter tout retard à l’entrée
    • Les billets imprimés ou téléchargés ne seront pas acceptés à l’entrée


Problème pour accéder à vos billets ?

Si vous avez reçu la confirmation de notre part mais que vous ne voyez toujours pas vos billets :

  • Assurez-vous d’avoir téléchargé la bonne application officielle
  • Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail
  • Regardez dans vos spams ou courriers indésirables
  • Vous avez tout essayé sans succès ? Contactez-nous


Vous ne pouvez plus assister au match ?

Changement de programme ? Aucun souci :


StubHub International n’a aucune relation commerciale avec l’application tierce mentionnée. Sa mention dans cette communication est uniquement à titre informatif.


Si cet article vous a aidé, merci de l’évaluer ci-dessous pour nous faire savoir comment nous nous en sortons.